Dúvidas Frequentes:


+ Onde encontro mais informações sobre produtos?

Ao clicar no produto escolhido, você encontrará a descrição completa do produto, com a composição do tecido, tamanhos e cores disponíveis, além de dicas para looks.

 

+ Como eu sei a medida das peças?

Em cada produto você encontrará a tabela com as medidas de todos os tamanhos disponíveis. Assim, com uma fita métrica, você pode medir no próprio corpo ou comparar com alguma outra peça de roupa.

 

+ Como eu posso pagar?

Aceitamos diversas opções de pagamento para que você possa escolher a melhor opção. Trabalhamos com boletos ou através do Pagseguro você pode parcelar em até 5x sem juros em todos os cartões de crédito. Além disso, também trabalhamos com transferência/depósito bancário, onde você ganha 5% de desconto!

 

+ Como calcular o valor do frete?

Entre na página do produto escolhido e selecione o tamanho desejado. Abaixo do botão Comprar, você encontrará um campo para preencher com seu CEP. Clique em Calcular e automaticamente aparecerá os valores disponíveis para PAC e SEDEX.

Lembrando que estamos oferecendo para todo Brasil o serviço de PAC no valor fixo de R$9,90. Acima de R$200, o frete é grátis. Aproveite!

 

Quanto tempo demora para chegar meu pedido?

Segundo o site dos Correios, para PAC a estimativa é de 7 a 15 dias úteis. Para Sedex, o prazo pode variar de 2 a 7 dias úteis. Para mais informações, acesse aqui.

 

+ Eu consigo rastrear meu pedido?

Claro! Ao ser postado, você automaticamente receberá via email o código de rastreio da sua encomenda. Para consultar o código no site dos Correios, clique aqui.

 

+ Não consegui pagar o boleto na data. Como imprimo outro com novo vencimento?

Para gerar um novo boleto com outra data de pagamento é necessário fazer outro pedido. Manda uma mensagem por aqui que cancelaremos o boleto anterior e você poderá fazer novamente o pedido.

 

+ Como conseguir um desconto?

De várias formas! Ao assinar a nossa newsletter você já ganha um cupom com 5% de desconto. Além disso, efetuando o pagamento por depósito ou transferência bancária, você ganha mais 5% de desconto.

 

+ Já tenho um Cupom de Desconto, onde digito o número?

Selecione os produtos desejados e vá até o seu carrinho. Lá você encontrará um campo para inserir o cupom. Clique no botão Aplicar e o desconto será aplicado automaticamente. Clique aqui e veja o passo a passo.

 

E se eu quiser trocar?

O tamanho não deu certo? Ou quer trocar por algum outro modelo? Não tem problema: a primeira troca é por nossa conta! Manda uma mensagem por aqui nos contando o que aconteceu com o número do seu pedido que lhe responderemos o mais rápido possível. Importante lembrar que não trocamos ou aceitamos devoluções de peças promocionais. Para mais informações, leia aqui.